Articolo a cura di Previdenza e Fisco – Patronato Senas
Aggiornato al 2025

Da oggi, presso la nostra sede, è disponibile il Servizio SEND, un canale fisico di accesso alle comunicazioni ufficiali che le Pubbliche Amministrazioni inviano ai cittadini. Si tratta di un servizio innovativo pensato per chi non dispone di SPID, CIE, PEC o incontra difficoltà nell’utilizzo degli strumenti digitali.

Con SEND, il cittadino può ritirare in formato cartaceo notifiche, avvisi e atti con pieno valore legale, senza dover accedere online al proprio domicilio digitale.

Il servizio è attivo direttamente nei nostri uffici di Giugliano in Campania, come Punto di Ritiro SEND autorizzato.

📌 Che cos’è il Servizio SEND?

Il Sistema di Notifiche Digitali (SEND) è il nuovo sistema nazionale con cui:

• Comuni
• Agenzia delle Entrate
• INPS
• Ministeri
• Altre Pubbliche Amministrazioni

inviano agli utenti documenti ufficiali con valore legale, tra cui:

• esiti di pratiche amministrative
• rimborsi e comunicazioni economiche
• cartelle e avvisi di pagamento
• multe e verbali
• avvisi di accertamento di tributi
• comunicazioni fiscali e previdenziali

SEND sostituisce progressivamente molte notifiche cartacee tradizionali, rendendo il processo più rapido, tracciato ed efficiente.

🏛️ Perché è importante avere un Punto di Ritiro fisico per il servizio SEND?

Non tutti i cittadini hanno:

• SPID attivo
• CIE (Carta d’Identità Elettronica) abilitata
• PEC personale
• competenze digitali adeguate

Senza questi strumenti diventa difficile, se non impossibile, accedere al proprio domicilio digitale e scaricare atti che hanno scadenze precise e pieno valore legale.

Il nostro Punto di Ritiro SEND permette ai cittadini di:

• accedere ai documenti anche senza strumenti digitali personali
• ricevere assistenza per la lettura e comprensione degli atti
• ritirare copie cartacee valide a tutti gli effetti di legge
• evitare sanzioni dovute alla mancata presa visione di comunicazioni importanti

🔄 Come funziona il servizio SEND presso i nostri uffici?

Il procedimento è semplice e guidato.

1️⃣ Il cittadino riceve un avviso di notifica

L’avviso indica che una comunicazione ufficiale è disponibile tramite il sistema SEND.

2️⃣ Può recarsi presso la nostra sede

I nostri uffici sono Punto di Ritiro SEND autorizzato a Giugliano in Campania.

3️⃣ Presenta un documento d’identità

Verifichiamo la corrispondenza del destinatario con il documento.

4️⃣ Forniamo copia cartacea dell’atto

Stampiamo la comunicazione in formato cartaceo con pieno valore legale, come previsto dalla normativa SEND.

5️⃣ Offriamo supporto su richiesta

Su richiesta del cittadino, forniamo assistenza per la lettura e la comprensione del contenuto dell’atto.

👥 Chi può utilizzare il servizio SEND presso i nostri uffici?

Il servizio è pensato in particolare per:

• anziani
• persone senza SPID o CIE
• cittadini senza PEC
• utenti con difficoltà informatiche
• contribuenti che preferiscono una gestione assistita dei propri atti

In nessun caso è necessario avere strumenti digitali personali: l’accesso è completamente fisico e assistito.

📄 Quali atti posso ritirare tramite SEND?

Presso il nostro ufficio, come Punto di Ritiro SEND, puoi ritirare:

• accertamenti e avvisi dell’Agenzia delle Entrate
• esiti di pratiche comunali
• multe e verbali
• comunicazioni fiscali e tributarie
• notifiche su contributi, tributi locali e IMU
• atti legati a rimborsi o richieste di integrazione documenti
• avvisi INPS e messaggi previdenziali ufficiali

Tutti gli atti sono originali digitali convertiti in copia cartacea conforme.

⚡ Riepilogo veloce (In breve)

Cos’è SEND

• Sistema nazionale di notifiche digitali
• Invio di atti ufficiali con valore legale
• Utilizzato da Comuni, Agenzie, INPS e Ministeri

Perché rivolgersi a noi

• Punto di Ritiro SEND autorizzato a Giugliano in Campania
• Accesso anche senza SPID, CIE o PEC
• Copie cartacee legalmente valide
• Assistenza dedicata per comprendere gli atti

🔚 Conclusione

Con il nuovo Servizio SEND, le comunicazioni ufficiali delle Pubbliche Amministrazioni diventano più rapide, digitali e sicure. Ma nessun cittadino deve rimanere escluso per mancanza di strumenti informatici.

Per questo abbiamo attivato un Punto di Ritiro fisico dove chiunque può accedere agli atti, anche senza SPID, CIE o PEC, con il supporto di personale qualificato.

Presso Previdenza e Fisco – Patronato Senas, puoi ritirare la tua notifica SEND direttamente in sede, con assistenza dedicata e professionale.

Per informazioni o per ritirare un documento SEND:

Sede di Giugliano in Campania
Tel: 081 330 6186 – 081 506 9911